Valitse sivu

Käyttö- toimitus- ja peruutusehdot

Tärkeää tietoa positiivisen kasvatuksen digituotteiden ostajille, koulutuswebinaareihin ja koulutuksiin ilmoittautuville

Tutustu huolellisesti ehtoihin ennen ostamista varmistaaksesi sujuvan kokemuksen.

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Nämä ehdot koskevat Positiivinen kasvu ja kasvatus Oy:n tarjoamia digitaalisia tuotteita, verkkokursseja ja koulutuswebinaareja, jotka tilataan Holvi-verkkokaupan kautta. Myymme digitaalisia tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja ulkomaille. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

1. Tilaaminen ja maksaminen

Tuotteet tilataan ja maksetaan Holvi-verkkokaupan kautta turvallisesti. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (alv 25,5 %), ellei toisin mainita.

Tilauksen jälkeen holvi lähettää automaattisen tilausvahvistuksen, jossa on tuote, loppusumma, veroerittely ja maksutapa. 

Tilaus on sitova, ja tilauksen tekemällä asiakas hyväksyy nämä toimitus- ja käyttöehdot.

2. Toimitus

Digitaaliset tuotteet ja verkkokurssit toimitetaan sähköisesti asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai avautuvat käyttöön heti maksun jälkeen.

Webinaareista toimitetaan osallistumislinkki ennen tapahtumaa ja/tai tallenne jälkikäteen, mikäli se kuuluu tuotteeseen.

Asiakas vastaa siitä, että sähköpostiosoite on oikein ja että viestit eivät jää roskapostisuodattimeen.

Käyttöehdot

Käyttöehdot

3. Käyttöoikeus ja yksityisyys

Digitaaliset tuotteet, verkkokurssit ja webinaarisisällöt ovat vain tilaajan omaan käyttöön ja ne on tarkoitettu yhdelle (1) henkilölle. Niiden jakaminen, kopioiminen, edelleenmyynti tai kaupallinen hyödyntäminen ilman kirjallista lupaa on kielletty.

Jos haluat ostaa useammalle henkilölle tai työyhteisölle, ole yhteydessä tiia@positiivinenkasvatus.fi.

Kaikki materiaalit ovat tekijänoikeussuojattuja, ja oikeudet niihin kuuluvat Positiivinen kasvu ja kasvatus Oy:lle, ellei toisin mainita.

Digituotteiden peruutusehdot

Koska digitaaliset tuotteet ja verkkokurssit toimitetaan sähköisesti ja ne avautuvat heti käyttöön, niillä ei ole peruutusoikeutta. Tämä perustuu kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:ään.

Ostamalla tuotteen asiakas hyväksyy, että toimitus alkaa välittömästi ja että peruutusoikeus menetetään.

Koulutuswebinaarien peruutusehdot

Webinaariin ilmoittautuminen on sitova, eikä peruutusoikeutta ole, koska kyseessä on tiettynä ajankohtana järjestettävä vapaa-ajan palvelu. Tämä perustuu kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:n 11 kohtaan.

Ilmoittautumisajan päättymiseen asti osallistumisen voi peruuttaa maksutta tai siirtää toiselle henkilölle ilmoittamalla siitä kirjallisesti. Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen peruutuksesta veloitetaan 50 %, ellei osallistumista siirretä toiselle. Jos osallistuja ei saavu paikalle eikä ilmoita etukäteen, veloitetaan 100 % osallistumismaksusta.

Koulutuksien peruutusehdot

Koulutuksiin ilmoittautuminen on sitova, mutta tarjoamme joustavia vaihtoehtoja osallistumisen siirtämiseen. Jos haluat peruuttaa osallistumisesi ennen ilmoittautumisajan päättymistä, se on maksutonta. Voit myös siirtää osallistumisesi toiselle henkilölle ilmoittamalla siitä kirjallisesti. Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen peruutuksesta veloitetaan 50 % osallistumismaksusta, ellei osallistumista siirretä toiselle henkilölle. Jos et saavu koulutukseen etkä ilmoita poisjäännistä etukäteen, veloitamme koko osallistumismaksun.

Usein Kysytyt Kysymykset

Tässä osiossa vastaamme yleisimpiin kysymyksiin liittyen peruutusehtoihin ja toimituksiin.
Voinko peruuttaa verkkokurssin oston?
Verkkokurssin ostoa ei voi peruuttaa, koska se on digitaalinen tuote, joka toimitetaan välittömästi käyttöön. Tämä perustuu kuluttajansuojalain säädöksiin.
Miten siirrän osallistumiseni toiselle henkilölle?
Voit siirtää osallistumisesi toiselle henkilölle ilmoittamalla siitä kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostitse, ennen koulutuksen alkua.
Mitä tapahtuu, jos en saavu koulutukseen?
Jos et saavu koulutukseen etkä ilmoita poisjäännistä etukäteen, veloitamme 100 % koulutuksen hinnasta.
Onko webinaarilla peruutusoikeutta?
Webinaareilla ei ole peruutusoikeutta, koska ne ovat tiettynä ajankohtana järjestettäviä vapaa-ajan palveluja.
Miten voin peruuttaa koulutukseen osallistumisen?
Voit peruuttaa osallistumisesi maksutta ennen ilmoittautumisajan päättymistä. Tämän jälkeen peruutuksesta veloitetaan 50 % osallistumismaksusta.
Voinko saada hyvityksen, jos peruutan osallistumiseni?
Hyvitystä ei myönnetä peruutuksista ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen, ellei osallistumista siirretä toiselle henkilölle.

Tutustu Tarjontaamme

Oletko kiinnostunut digitaalisista tuotteista tai koulutuksista? Tutustu valikoimaamme ja löydä juuri sinulle sopivat ratkaisut. Kysyttävää? Ota rohkeasti yhteyttä, autamme mielellämme!

Ota yhteyttä!